一句話定義
用 Everlane 的透明度說 Oatly 的直話,
用 Aesop 的精準寫 Patagonia 的故事。
用 Aesop 的精準寫 Patagonia 的故事。
OATLY 借鑑
數字說話、反傳統語氣。把碳足跡數據變成說話方式,不藏在報告裡。
PATAGONIA 借鑑
環保不說教。蜂農不是配角,是共同創辦人,站在與品牌平等的位置說話。
AESOP 借鑑
感官描述的精準克制。不說「香甜」,說「初入口帶淡淡木質苦感,尾韻浮現野花蜜的清香」。
EVERLANE 借鑑
激進透明度。碳足跡報告、驗證證書、蜂農數據——公開可查,讓「透明」本身成為品牌語言。
語氣四維度
| 維度 | ✓ 是這樣 | ✗ 不是這樣 |
|---|---|---|
| 直接 | 一句話說清楚 | 堆砌形容詞、繞圈子 |
| 有溫度 | 說人、說土地、說真實的事 | 假掰的品牌情懷文 |
| 有依據 | 說數字、說驗證、說來源 | 模糊的「天然」「純淨」口號 |
| 輕盈 | 嚴肅的事用日常語氣說 | 永續議題說得沉重又說教 |
五個維度的語氣範例
每個內容維度,語氣都有微調——但直接、有依據的核心個性不變。
禁用詞彙
這些詞讓蜂癒聽起來像任何一個台灣農業品牌——主動避開。
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天然
純淨
無污染
用心
嚴選
職人
堅持
傳承
百分百
最好的
旨在
優質
B2B vs B2C 語境切換
面對企業 ESG、Fine Dining、政府單位時,語氣更精煉、更數據,但直接、有依據的品牌個性不變。
B2C — 消費者
「石碇的霧,養出了台灣最獨特的蜂蜜。」
「早上一匙蜂蜜加進黑咖啡,不甜,但有點什麼。」
B2B — 企業夥伴
「石碇次生林蜜源環境,LCA 碳足跡完整盤查,可提供第三方驗證報告。」
「零碳蜂蜜禮盒採購可對應企業 ESG 報告書第 13.1 條食物系統章節。」